Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026 · resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Web'nGo Italia S.r.l., Via Roma 44, 31030 Dosson di Casier (Treviso), P.IVA IT03563060262, che gestisce e mette a disposizione il portale Viaggiscoop.it.
Per qualunque richiesta sui tuoi dati personali puoi scrivere a info@viaggiscoop.it indicando nell’oggetto «Privacy». Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Quali dati trattiamo
2.1 Se navighi senza registrarti
- Dati tecnici di connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Sono registrati dai sistemi che erogano il sito e servono al funzionamento e alla sicurezza del portale.
- Dati di statistica (statistica di utilizzo): pagine viste, durata della visita, provenienza, tipo di dispositivo, area geografica approssimativa. Li raccogliamo con Google Analytics 4 in forma aggregata.
2.2 Se ti registri e pubblichi un diario
- Dati dell’account: nome utente, indirizzo email, credenziali di accesso, città (facoltativa).
- Contenuti che pubblichi: titolo e testo del diario, località visitate, date del viaggio, fotografie e relative descrizioni.
- Commenti e voti: il testo del commento, il nome o pseudonimo con cui lo firmi, l’indirizzo email, l’indirizzo IP e la data. L’IP è raccolto per prevenire abusi e per la moderazione.
2.3 Se ci scrivi
- Dati di contatto: indirizzo email e contenuto del messaggio, comprese le segnalazioni di errore su un diario.
Non chiediamo e non trattiamo dati particolari (salute, convinzioni personali, orientamento), dati giudiziari, dati di pagamento, né profili pubblicitari. Non facciamo profilazione e non adottiamo decisioni automatizzate che ti riguardino.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|
| Creare e gestire il tuo account, pubblicare diari e foto, mostrare i tuoi contenuti agli altri viaggiatori | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR | Necessario: senza i dati l’account non esiste |
| Moderazione dei commenti, prevenzione di spam e abusi, sicurezza del portale | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR | Necessario al funzionamento corretto del sito |
| Statistiche di utilizzo per capire cosa funziona e migliorare il portale | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR, con diritto di opposizione in ogni momento | La statistica è attiva sul portale; puoi opporti con lo strumento di opt-out di Google o disattivando i cookie |
| Rispondere ai tuoi messaggi e alle segnalazioni | Esecuzione del contratto / legittimo interesse | Facoltativo |
| Adempimenti di legge e difesa di un diritto in giudizio | Obbligo legale / legittimo interesse — art. 6.1.c e 6.1.f | Necessario quando ricorre |
| Invio di comunicazioni commerciali o newsletter | Consenso — art. 6.1.a GDPR | Facoltativo, solo se attivato |
4. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a:
- il fornitore di hosting e infrastruttura, con server collocati nell’Unione Europea, che eroga il sito e conserva i file di registro;
- Google Ireland Limited / Google LLC per il servizio di statistica Google Analytics 4, sulla base del contratto di trattamento e delle clausole contrattuali standard per eventuali trasferimenti fuori dall’Unione Europea;
- autorità pubbliche, quando la legge lo impone.
I contenuti che pubblichi — diario, fotografie, commenti, nome utente — sono pubblici per tua scelta: chiunque visiti il portale può leggerli e possono essere indicizzati dai motori di ricerca.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Account: finché non ne chiedi la cancellazione; dopo la richiesta i dati dell’account sono cancellati entro 30 giorni.
- Diari, foto e commenti: finché restano pubblicati. Puoi cancellarli tu dalla tua area riservata o chiederci di farlo.
- File di registro del server: per il tempo necessario alla sicurezza del portale, comunque non oltre 12 mesi.
- Statistiche: i dati di Google Analytics 4 sono conservati per 14 mesi, come da impostazione del servizio.
- Messaggi ricevuti: il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale segnalazione.
6. I tuoi diritti
In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati che ci hai fornito e revoca del consenso, senza che ciò pregiudichi quanto fatto prima della revoca.
Scrivi a info@viaggiscoop.it (oggetto «Privacy»): rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la legge puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del tuo Paese.
Molti dati li puoi gestire direttamente: dalla tua area riservata puoi modificare il profilo e cancellare giornate, foto e diari.
7. Minori
Il portale non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ti accorgi che un minore di 14 anni ha creato un account, scrivici: provvediamo a cancellarlo.
8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata in questa pagina è quella vigente. In caso di modifiche sostanziali ne diamo notizia nel portale.
